Perguntas Frequentes (FAQ)
Tire suas dúvidas sobre a JP Bike Shop, nossos modelos de bikes de alta performance, serviços especializados da Oficina Pro Service e logística.
A Loja de Bicicletas e Venda de Bikes Novas e Seminovas
A JP Bike Shop fica na Rua Agostinho Cantu, 95, no Butantã, Zona Oeste de São Paulo, perto da USP e de Pinheiros. A loja de bicicletas é liderada por João Paulo Vidal (JP), atleta profissional de ciclismo com mais de 30 anos de vivência no esporte. Vamos além do varejo tradicional: fazemos curadoria de bikes speed e TT de alta performance, novas e seminovas, para alinhar a bike certa ao perfil e ao objetivo de cada ciclista, do iniciante ao atleta.
Trabalhamos com as gigantes mundiais do ciclismo: Specialized, Pinarello, De Rosa, Cannondale, Giant, Canyon, Trek, Bianchi, Cervélo, Colnago, BMC, Scott, Soul e outras. Nosso acervo rigorosamente selecionado de bikes novas e seminovas (speed e TT) está disponível tanto no showroom físico quanto no nosso website.
Sim. Toda bike seminova sai da loja atestada pela Oficina Pro Service, com procedência definida. É essa etapa que protege o investimento de quem compra uma bike de alta performance conosco.
Oficina Pro Service e Revisões de Bicicletas
A Oficina Pro Service é a oficina especializada em bikes de alta performance (speed, TT, gravel e MTB) e funciona no mesmo espaço da loja de bicicletas, JP Bike Shop, no Butantã. Faz manutenção de STI, transmissão eletrônica Di2/AXS, troca de cabos, peças e bateria de potência, sangria de freio hidráulico, alinhamento de rodas e suspensão. O time é liderado pelo mecânico-chefe Tiago e composto por especialistas que também pedalam e entendem de performance.
A Revisão Sport é a manutenção preventiva de rotina para treino e uso urbano. O serviço inclui a limpeza e lubrificação da relação (cassete, corrente e pedivela) e dos discos de freio, regulagem de câmbio e de freios e alinhamento simples. Serve para bikes speed (estrada), triathlon (TT), gravel e mountain bike (MTB).
A Revisão Pro é uma manutenção mecânica avançada. A bike é desmontada, e pedivela, movimento central, corrente, cassete, freios e rodas são limpos e lubrificados. Na montagem, regulamos câmbio e freios e fazemos o alinhamento completo, com mecânicos profissionais que também são ciclistas.
A Revisão Premium é a manutenção mecânica completa para bikes de alta performance. Envolve a desmontagem total da bike, a limpeza da caixa de direção, pedivela, cassete, freios, rodas e pedais e a lubrificação de todos os componentes. Inclui ainda análise de rolamentos, garfo e guidão, atualização do sistema eletrônico (Di2/AXS) e a regulagem de câmbio e freios com alinhamento de precisão.
- A Sport cuida de limpeza, lubrificação e regulagens de rotina.
- A Pro acrescenta a desmontagem da bike e o alinhamento completo dos componentes.
- A Premium é a desmontagem total, com análise de rolamentos, garfo e guidão, atualização Di2 e limpeza de caixa de direção e pedais.
Na dúvida sobre qual escolher, fale com a equipe pelo WhatsApp e indicamos o plano certo para a sua bike.
Detalhes das Revisões e Prazos
Sim, a Oficina Pro Service da JP Bike Shop, em São Paulo, realiza a montagem completa de bikes speed, de triathlon (TT), incluindo modelos com guidão integrado e grupos eletrônicos, além de bikes gravel e mountain bike (MTB).
O serviço é executado pelo nosso mecânico-chefe Tiago com o mesmo padrão técnico aplicado a bikes de alta performance usadas em competição e endurance, sejam elas adquiridas na JP Bike Shop ou em outra loja.
O prazo padrão de revisão é de um dia para o outro: uma bike deixada na segunda-feira, por exemplo, fica pronta na terça-feira.
Esse prazo se aplica à maioria dos serviços de revisão realizados na oficina, porém, pode variar conforme a complexidade do serviço ou a disponibilidade de peças muito específicas.
Sim, mantemos em estoque peças e acessórios como corrente, pastilha de freio, pneus e outros itens usados durante a revisão das bikes.
Isso permite que a nossa equipe realize a troca de components no mesmo atendimento, sem depender de encomenda ou espera por peças na grande maioria das vezes, garantindo agilidade na manutenção.
Sistemas Eletrônicos: Di2, AXS e STI
Sim, realizamos a manutenção completa, incluindo diagnóstico via software E-Tube, atualização de firmware, calibração de desviadores dianteiro e traseiro, e checagem de bateria.
O serviço é executado pelo mecânico-chefe Tiago, especialista em transmissão eletrônica de bikes de alta performance, sendo um dos serviços técnicos e especializados mais procurados por ciclistas de estrada e triatletas da região.
Sim, somos especializados no conserto de câmbio eletrônico, dianteiro e traseiro, das marcas Shimano (Linha Di2) e SRAM (Linha AXS). Realizamos a abertura dos componentes e o reparo da placa eletrônica interna sempre que o dano permite manutenção, destacando nossa oficina de bikes como uma das poucas e mais bem preparadas para essa tecnologia na cidade.
Sim, realizamos a troca de baterias internas de STI, serviço essencial para manter o sistema eletrônico de troca de marchas funcionando com total autonomia durante treinos e provas. O trabalho é indicado sempre que o componente apresentar sinais de baixa carga ou resposta lenta na troca de marchas.
A Oficina Pro Service da JP Bike Shop conserta STI, e o nosso mecânico-chefe é um dos poucos especialistas na região metropolitana com domínio técnico do mecanismo interno da peça. Esse tipo de reparo exige conhecimento específico raramente oferecido por outras bicicletarias e lojas de bikes de São Paulo.
Sim, fazemos a troca de baterias de pedivelas com medidor de potência, garantindo que você continue monitorando sua performance com dados precisos durante os treinos e as provas.
Quadro e Rodas de Carbono
Sim, realizamos o conserto de quadros de carbono com danos aparentes causados por quedas ou acidentes, incluindo reparo estrutural de trincas e rachaduras, quando o dano permite recuperação.
Recomendamos sempre avaliar a viabilidade com a nossa equipe antes de descartar um quadro de carbono danificado.
Sim, realizamos o alinhamento e corrigimos desalinhamentos causados por impacto, buracos ou desgaste natural de uso tanto em rodas de carbono quanto de alumínio. O serviço abrange rodas de bikes de alta performance tais como speed, triathlon (TT), gravel e mountain bike (MTB).
Sim, realizamos o conserto de rodas de carbono com danos aparentes causados por quedas, buracos ou impactos, evitando a substituição total da roda sempre que o reparo for tecnicamente viável e seguro. O serviço é realizado pela nossa equipe especializada em componentes de carbono para rodas de bikes speed, triathlon (TT), gravel e mountain bike (MTB).
Ajustes e Logística
Sim, fazemos o ajuste de altura de garfo cortado, adaptando a geometria da bicicleta ao corpo e altura do novo ciclista. Este é um serviço muito comum e recomendado para quem acaba de adquirir uma bike de segunda mão.
Sim, oferecemos o serviço de delivery de bikes em São Paulo, retirando e entregando a bicicleta no endereço do cliente mediante o pagamento de uma taxa.
O processo funciona assim:
- Agendamento, via WhatsApp, da retirada da bicicleta no endereço informado pelo cliente
- Definição e confirmação da taxa para o serviço de retirada e entrega da bike (conforme a distância)
- Transporte da bike até a Oficina Pro Service, no Butantã, onde o serviço será executado
- Execução do serviço solicitado (revisão, manutenção ou conserto) em nossa oficina, no Butantã
- Entrega da bike de volta no endereço combinado
Atendemos toda a cidade de São Paulo, com destaque para bairros como: Alto de Pinheiros, Barra Funda, Butantã, Jaguaré, Jardim América, Jardim Paulista, Jardim Europa, Jardim Paulistano, Lapa, Morumbi, Perdizes, Pinheiros, Pompéia, Raposo Tavares, Rio Pequeno, Vila Leopoldina, Villa Lobos, Vila Madalena, Alto da Boa Vista, Brooklin, Campo Belo, Campo Limpo, Chácara Klabin, Ipiranga, Itaim Bibi, Jabaquara, Moema, Nova Klabin, Paraíso, Saúde, Vila Mariana, Vila Nova Conceição e Vila Olímpia.
Fora das Atribuições da Loja
Não, a JP Bike Shop não faz troca de bike usada por uma nova ou seminova. A loja de bicicletas trabalha somente com a venda direta de bikes novas e seminovas, com curadoria especializada do João Paulo Vidal (JP) aqui no Butantã.
Não, a loja não compra bikes seminovas ou usadas para revenda. A loja foca na curadoria e venda de bikes novas e seminovas de alta performance, sempre com procedência definida.
Não, também não compramos rodas ou grupos de componentes usados. A loja de bicicletas mantém o estoque focado em peças novas e componentes de procedência garantida. Essas peças são utilizadas tanto em vendas quanto nos serviços da Oficina Pro Service.
Não, a Oficina Pro Service da JP Bike Shop não realiza manutenção em sistemas eletrônicos e baterias de bikes elétricas. Para esse serviço, procure uma loja especializada em bicicletas elétricas. Nosso foco técnico em São Paulo está nas bikes de alta performance: speed (estrada), triathlon (TT) e MTB.
